SOC BMW

Alles rund um SoC (Ladezustand des Fahrzeuges). Probleme, Fragen, Fehlfunktionen gehören hier hin
aiole
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Re: SOC BMW

Beitrag von aiole »

Ist der SoC bei Euch in der App verfügbar?
Seit 01.12.2022 10:39 Uhr klemmt dieser hier mal wieder (i3).
CD ist geprüft - keine neuen Datenschutzrichtlinien abzusegnen und App (Android) ist aktuell.
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Sonnenjunky
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Re: SOC BMW

Beitrag von Sonnenjunky »

Verwende IOS und da klappt alles fein
aiole
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Re: SOC BMW

Beitrag von aiole »

Zeigt er bei dir im CD-Portal ein Bild des i3? Beim mir fehlt das im Moment. Bin aber unsicher, ob das dort überhaupt angezeigt wird.
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Sonnenjunky
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Re: SOC BMW

Beitrag von Sonnenjunky »

Ja hier alles in Ordnug und wie gewohnt.
aiole
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Re: SOC BMW

Beitrag von aiole »

Ok - daran erkennt man also auch, dass es BMW-interne Probleme gibt.

DIe Statusprüfung wird auf der App übrigens initiiert, verharrt aber weiterhin auf 01.12.2022 10:39.

Hast Du eine Kontaktoption/Hotline für derartige Probleme? Es ist ja eindeutig ein BMW-Bug, der jetzt schon zum 2. Mal innerhalb kurzer Zeit das EV nicht mehr auslesen lässt.
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Sonnenjunky
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Re: SOC BMW

Beitrag von Sonnenjunky »

So jetzt kann ich zwar einsteigen, sehe soweit alles aber der SOC wird in der App nicht aktualisiert.
Remote Services funktioniert auch nicht als ich die heizung an schalten wollte :?
Bin gespannt wie lange es dauert zur Fehlerbehebung. Wird wohl davon abhängig sein auf welchen der Server man landet.
Abfrage in OWB klappt auch nicht im Moment.
aiole
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Re: SOC BMW

Beitrag von aiole »

Sonnenjunky hat geschrieben: Fr Dez 02, 2022 9:26 pm Abfrage in OWB klappt auch nicht im Moment.
Wie auch, wenn das Problem bei BMW liegt. OWB ist davon abhängig.

Ich habe heute angerufen (15 min Warteschleife). Es gibt offiziell Probleme bei CD. Die Empfehlungen haben übrigens auch nicht geholfen.
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Sonnenjunky
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Re: SOC BMW

Beitrag von Sonnenjunky »

ich habe nicht behauptet OWB hat schuld daran sondern ich habe auf deine frage geantwortet.
mir ist es vollkommen klar woran es liegt.
aiole
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Re: SOC BMW

Beitrag von aiole »

Nachdem CD heute noch immer nicht funktionierte (4 Tage), habe ich BMW angerufen und die Kiste remote updaten lassen. => läuft wieder
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Sonnenjunky
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Re: SOC BMW

Beitrag von Sonnenjunky »

bitte welche Kiste hast Du remote updaten lassen?
für jeden Verständlich wäre es ideal :cry:
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