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Support: Tronity
Verfasst: Do Apr 22, 2021 7:33 am
von LutzB
Hier wird bei Fragen und Problemen zum SoC-Modul Tronity geholfen.
Bei jeglichen Meldungen bitte immer die derzeit installierte Version angeben!
Das Modul wird offiziell von openWB supportet.
Re: Support: Tronity
Verfasst: Do Apr 22, 2021 9:29 am
von LutzB
Hinweise zu den Versionen:
Stable 1.9.220
Das Modul ist noch nicht vorhanden.
Beta 1.9.230
Es sind keine Probleme bekannt.
Nightly 1.9.230
Es sind keine Probleme bekannt.
Re: Support: Tronity
Verfasst: So Mai 02, 2021 6:40 pm
von mwei
Ich habe folgendes Problem unter Beta 1.9.230:
2 Ladepunkte, beide SOC über Tronity (Pro Account)
- Abfrage des ersten Fahrzeugs (e208) klappt problemlos, zweites Fahrzeug (E-Tron) schlägt fehlt
- LP1 auf e208 / LP2 auf E-Tron -> nur e208 geht
- Beide Ladepunkte eingestellt auf Abfrage e208 -> geht
- Beide Ladepunkte eingestellt auf Abfrage E-Tron -> geht nicht
2021-05-02 20:25:26: Lp1: SoC: 92 (LV0)
2021-05-02 20:25:25: Lp1: Requesting SoC (LV0)
2021-05-02 20:25:24: Lp2: ERROR: Requesting SoC failed! (LV0)
Ich habe auch den E-Tron bei Tronity gelöscht und neu aufgenommen, bringt aber leider keine Änderung
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 3:42 pm
von andig
@mwei siw gehen bei Tronity längst nicht alle Audis. Bei evcc schon
Viele Grüße, Andreas
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 5:47 pm
von Smove
andig hat geschrieben: ↑Mi Mai 05, 2021 3:42 pm
@mwei siw gehen bei Tronity längst nicht alle Audis. Bei evcc schon
Viele Grüße, Andreas
Etron sollte aber gehen
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 6:14 pm
von LutzB
mwei hat geschrieben: ↑So Mai 02, 2021 6:40 pm
Ich habe folgendes Problem unter Beta 1.9.230:
2 Ladepunkte, beide SOC über Tronity (Pro Account)
- Abfrage des ersten Fahrzeugs (e208) klappt problemlos, zweites Fahrzeug (E-Tron) schlägt fehlt
- LP1 auf e208 / LP2 auf E-Tron -> nur e208 geht
- Beide Ladepunkte eingestellt auf Abfrage e208 -> geht
- Beide Ladepunkte eingestellt auf Abfrage E-Tron -> geht nicht
2021-05-02 20:25:26: Lp1: SoC: 92 (LV0)
2021-05-02 20:25:25: Lp1: Requesting SoC (LV0)
2021-05-02 20:25:24: Lp2: ERROR: Requesting SoC failed! (LV0)
Ich habe auch den E-Tron bei Tronity gelöscht und neu aufgenommen, bringt aber leider keine Änderung
Werden Dir im Tronity Account die Daten angezeigt? Sind beide Fahrzeuge auf der Platform Seite zu sehen?
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 7:15 pm
von mwei
Ja, in TRONITY selbst ist alles fein. Beide Fahrzeuge in der Plattform angezeigt und die Daten vom e-tron werden sauber in Tronity synchronisiert.
Das Neuanlegen des Fahrzeugs in Tronity erzeugt dann auch eine neue Fahrzeug ID die ich im OpenWB Interface auswählen kann. Leider aber trotzdem kein SOC in der WB
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 7:34 pm
von mwei
Ich habe gerade nochmal ein bisschen rumgespielt und beide Fahrzeuge aus Tronity entfernt und nur den E-Tron neu aufgenommen, leider erfolglos.
In dieser Konstellation hatte es anfänglich nach dem Update auf die Beta 1.9.230 funktioniert. Kann natürlich sein, dass sich etwas bei Tronity geändert hat. Ich werde auch parallel mal bei Tronity anfragen.
Re: Support: Tronity
Verfasst: Mi Mai 05, 2021 7:37 pm
von LutzB
Ja, frag mal bei Trouty nach. Die reagieren auch sehr schnell. Ich hatte bei einem Fahrzeug ebenfalls Probleme, jedoch schon beim Anlegen.
Re: Support: Tronity
Verfasst: Do Mai 06, 2021 5:57 pm
von mwei
Kurze Rückmeldung - war ein Problem bei Tronity und wurde behoben, der Support war sehr hilfreich. Jetzt geht wieder alles
