keine Verbindung zu EVU-Kit

[PeSo]

Moin zusammen,

ich habe letzte Woche die Wallbox zusammen mit dem EVU-Kit installiert.
Allerdings funktioniert das mit der Kommunikation nicht so recht.
Status: modules.common.modbus <class 'modules.common.fault_state.FaultState'> ('modules.common.modbus Modbus Error: [Input/Output] Modbus Error: [Invalid Message] Incomplete message received, expected at least 8 bytes (0 received)', <FaultStateLevel.ERROR: 2>)

Ich habe ein Ticket eröffnet und nach der ersten Empfehlung (Protoss aus- und wieder einschalten) bekomme ich nun seit 4 Tagen keinerlei Rückmeldung mehr.

Ich traue dem Support ja mehr zu, als einen Powercycle zu empfehlen. Aber kann mir vielleicht jemand einen Tip geben?

Grüße
Peter

Der Protoss ist online und das Web-Interface ist erreichbar. Status wechselt allerdings (connected/created)

[openWB]

Der Protoss ist online und das Web-Interface ist erreichbar. Status wechselt allerdings (connected/created)

Unter welcher IP?

[PeSo]

IP PE11: 192.168.193.15

[PeSo]

Kann mir irgendjemand weiterhelfen?

Seit dem 29.01. habe ich vom Support als einzigen Rat Aus- und Einschalten bekommen.
Die letzte Rückmeldung ist vom 03.02. mit dem Hinweis, dass es priorisiert würde, ich solle warten, jede weitere Mail würde mich in der Schlange nach hinten fallen lassen. Die Fragen darin hatte ich umgehend beantwortet.

Ich habe ja verststanden, dass der Support extrem viel zu tun hat. Aber wenn das so weiter geht, habe ich das 2024 noch nicht am Laufen.

[brodigy]

Servus,
Ich hatte am Anfang auch Probleme. Bei mir lag es daran, dass sich (vermutlich beim Versand) Verbindungskabel in der Box gelockert hatten. Nachdem der Elektriker dass überprüft und korrigiert hatte gings…vielleicht ist es etwas Ähnliches bei Dir


VG,
Brodigy

[PeSo]

Danke Brodigy,

das Kabel habe ich bereits auf Verbindung und korrekten Anschluss geprüft.
SDM Kl.B- geht auf PE11 Kl.5
SDM Kl.A+ geht auf PE11 Kl.7

Ich bin auch schon die Konfiguration durchgegangen. Sah für mein Laienauge auch gut aus.

[aiole]

Kl. 5 und 7 passen.
https://p.globalsources.com/IMAGES/PDT/ ... 672622.pdf

Dann siehst du auch nicht aller 10s ein Telefonhörersymbol auf dem Zähler (oben, fast mittig), richtig?
https://mona-stefan.de/images/Akkus/telefon.png

Was kann es noch sein?
* Zähler-Modbus-ID falsch
* Konfig Protoss
* Kabel zum Zähler (Kabelbruch/Anschlüsse)
* Protoss defekt
* Zähler (RS485-Teil) defekt

[PeSo]

Danke aiole!

Stimmt, kein Telefonhörer,
Die Konfiguration stimmt wohl auch (vom Support bestätigt).

Ich hoffe, dass ich diese Woche den Vorabersatz bekomme, dann werde ich austauschen und berichten.

[PeSo]

Hier die Auflösung:
Neue Hardware -> Kommunikation iO.

Meinen Dank an alle Beteiligten!